02 / 三步路径
少绕两步,从首页到可用只要三次动作
从旧入口进来,往往要先经过两个中间页面才能回到首页。现在把中间环节去掉:认准标识、完成注册、直接落在首页。每张步骤卡都可以展开,看到要做的事和最终拿到的东西。
01 认准入口标识 详情
统一图形、官方域名与版本号三项同时出现,才算走到了正确的地方。地址栏里的域名和页脚所列保持一致,就可以继续。
- 适用场景:第一次访问,或从邮件、聊天记录里点开一个链接。
- 您会拿到:一份入口标识核验清单,逐项打勾即可。
02 完成注册 详情
新用户提交注册信息后直接落在首页,不用再回旧入口转一次,也不会出现“注册完不知道往哪走”的空档。
- 适用场景:首次使用品牌中文站,需要开通自己的访问身份。
- 您会拿到:进入首页即可看到步骤导航与服务范围,下一步做什么一目了然。
03 直达首页 详情
如果某台电脑上的入口页面迟迟打不开,从中文站首页绕行即可,整条路径比旧入口少两步,不必反复刷新。
- 适用场景:办公电脑、公共设备或临时借用机器上的访问受阻。
- 您会拿到:7×12 小时在线支持;反馈时附上浏览器版本与截图,定位更快。
03 / 服务范围
六件事,把品牌中文站做成好找也好用的入口
从门户结构到入口标识,从兼容适配到内容更新,六类服务可以整体交付,也可以按当前短板单点补强。
- S1 中文门户搭建 从栏目结构、导航层级到首屏信息,把品牌想说的话组织成访客三分钟内能读懂的样子。
- S2 入口标识设计 统一图形、官方域名与版本号三项要素成套出现,访客不必凭截图或转述去猜哪个入口是真的。
- S3 浏览器兼容适配 14 名兼容适配工程师常年在测,每季度完成 200 项以上浏览器测试,把打开失败挡在上线之前。
- S4 注册引导 新用户填完信息后直接进入首页,中间不再插一层跳转页,减少首次使用时的流失。
- S5 步骤导航 把访问路径压到最短,当前步骤用醒目标记,让访客清楚自己走到哪一步、下一步该做什么。
- S6 内容更新 按季度发布小版本、每年一次大版本,服务信息、兼容结论与帮助文档同步跟进。
想先看清六类服务怎么组合、标准项目如何按入口诊断、适配实施、上线复盘三步推进,可以到业务服务页看完整交付说明。
04 / 浏览器适配
换设备、换浏览器,首页都在该在的位置
常有访客先问一句:亚娱电子中文站首页兼容浏览器情况到底怎么样。首页已完成 12 类主流浏览器与 5 类终端的适配,下面的清单可以直接对照手里的设备。
浏览器 · 12 类
- Chrome已适配
- Edge已适配
- Safari已适配
- Firefox已适配
- 360 浏览器已适配
- QQ 浏览器已适配
- 搜狗浏览器已适配
- 其余 5 类主流浏览器已适配
终端 · 5 类
- Windows已适配
- macOS已适配
- Android已适配
- iOS已适配
- 平板设备已适配
电脑端登录页面打不开时,先换一个浏览器打开首页,再从首页入口进入;仍然不通,把浏览器版本和截图发给服务团队,由兼容适配工程师接手排查。
前往知识中心查看排查步骤 →05 / 版本与响应
版本往前走,速度保持住
入口服务不是上线就结束。规范在迭代,浏览器在升级,我们把每一次调整都放进固定节奏里,让访客每次打开都能落在熟悉的位置。
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2019
发布入口标识规范 1.0,统一图形、域名与版本号的三项组合。
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2021
兼容适配中心上线,浏览器测试由临时排查转为常态执行。
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2023
发布步骤导航 2.0,访问路径收敛为三步,绕行环节取消。
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当前
站点内容为 3 月修订版,按季度发布小版本、每年发布一次大版本。
06 / 快速分流
您现在最想解决哪件事
四个入口,对应四种常见的下一步。选一个继续,不必回到页顶重新找。